Terms of Use – Nuti
שירות Nuti מופעל על ידי Dar Solutions (עוסק מורשה 021970496) ("המפעיל", "אנחנו").
השימוש בשירות מהווה הסכמה מלאה ומודעת לכל התנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים/ה לאחד התנאים – אנא הימנע/י מהשימוש בשירות.
כללי
-
Nuti הוא שירות ליווי תזונתי אוטומטי הפועל דרך WhatsApp, ומספק תזכורות, סיכומים יומיים, הערכת ערכים תזונתיים, והמלצות מותאמות אישית.
-
השירות מבוסס על בינה מלאכותית ואינו מהווה ייעוץ תזונתי, רפואי או מקצועי מכל סוג.
הגבלת אחריות
-
השימוש בשירות נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
-
Nuti אינו מתחייב לדיוק מלא או להתאמה אישית מלאה של ההמלצות.
-
אנו לא נישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהסתמכות על השירות.
-
השירות אינו מיועד לטיפול במצבים רפואיים מורכבים (כגון מחלות כרוניות, סוכרת, השמנה חולנית, הפרעות אכילה, מצבים הורמונליים מסובכים ועוד). בכל מקרה רפואי יש להיוועץ ברופא מוסמך לפני השימוש.
פרטיות ומידע אישי
-
המידע שנמסר על ידי המשתמש יישמר לצורכי התאמה אישית ושיפור השירות בלבד, בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
-
בשימושך בשירות, את/ה מאשר/ת שנאסוף, נעבד ונשמור את המידע שסיפקת לצורך תפעול השירות, בהתאם למדיניות הפרטיות.
תשלומים וביטולים
השירות ניתן בתשלום מראש בהתאם לתוכנית שנבחרה.
מאחר והשירות מתחיל מיד לאחר התשלום וכולל יצירת תוכנית תזונתית אישית, המשתמש מאשר כי השירות סופק באופן מיידי עם הרכישה.
עם זאת, ניתן לבקש ביטול עסקה בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, כל עוד השירות לא נוצל במלואו.
במקרה כזה יינתן החזר יחסי בלבד, לאחר ניכוי עלות התוכנית האישית שנבנתה עם ההצטרפות – 29 ₪.
לא יינתן החזר מלא לאחר תחילת השימוש בשירות בפועל.
*סעיף זה מהווה הסכמה מפורשת לויתור על זכות הביטול המלאה לפי סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, מאחר והשירות ניתן באופן מיידי ובהתאמה אישית.
התנהלות מותרת
-
חל איסור לשלוח לשירות תוכן פוגעני, שפה לא הולמת, קללות, איומים או ביטויים מטרידים.
-
Nuti שומר לעצמו את הזכות לחסום משתמשים הפועלים בניגוד לכללים אלו – ללא החזר כספי.
קניין רוחני
-
כל הזכויות בשירות, בתכנים, בעיצוב ובפיתוח שייכות ל־Dar Solutions.
-
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בשירות או בתכנים ללא אישור מראש ובכתב מהמפעיל.
תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית
-
חלק מהתכנים נוצרים או מתבססים על מערכת בינה מלאכותית (AI) כגון ChatGPT של OpenAI.
-
התכנים נוצרים אוטומטית ועלולים להיות שגויים, לא מדויקים או לא מותאמים אישית.
-
השימוש בתכנים אלה נעשה על אחריות המשתמש בלבד, והמפעיל לא יישא באחריות לכל נזק כתוצאה מהסתמכות עליהם.
שליחת הודעות והתראות
-
השירות כולל שליחת תזכורות והודעות אוטומטיות דרך WhatsApp, בכפוף למדיניות WhatsApp (Meta).
-
יתכנו מגבלות על שליחת הודעות למשתמשים שאינם פעילים לאורך זמן.
-
המפעיל אינו אחראי לאספקת הודעות במקרים של מגבלות או תקלות הנובעות מצדדים שלישיים.
דיוור ועדכונים
-
המשתמש מאשר כי Nuti רשאית לשלוח אליו הודעות דוא"ל ועדכונים שוטפים (טכניים, תפעוליים או שיווקיים).
-
ניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות פנייה לכתובת המייל main@nuti.co.il.
שינויים בשירות ובתנאים
-
Nuti רשאית לעדכן את השירות, המחירים ותנאי השימוש בכל עת.
-
המשך שימושך בשירות לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
תקלות שירות
-
יתכנו השבתות, עיכובים או תקלות הנובעות משירותי WhatsApp או צדדים שלישיים אחרים.
-
המפעיל לא יישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים כתוצאה מהפרעות זמניות, ולא יינתנו החזרים בגין תקלות שאינן בשליטתו.
דין וסמכות שיפוט
-
תנאי שימוש אלו כפופים לדין הישראלי בלבד.
-
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת בקשר לשירות נתונה לבית המשפט המוסמך בעיר תל אביב-יפו.
יצירת קשר
לפניות טכניות או משפטיות ניתן לפנות במייל: main@nuti.co.il
